5 Razones para decantarnos por el Cloud Computing

¿Evaluando sistemas de optimización?. ¿Necesitais aplicaciones mas “inteligentes” que os permitan maximizar vuestra efictividad?.

Os expongo a continuación 5 razones de peso por las que os deberías decantar por una solución de tipo Cloud Computing:

1- Disponibilidad. El acceso al sistema es a traves de internet lo que significa desde cualquier dispositivo conectado a la red, en cualquier lugar del mundo en cualquier momento y lo que es mas importante, con la información actualizada en tiempo real.

2-Mobilidad. Ya existen sistemas compatibles con plataformas móbiles como ordenadores portátiles, notebooks , teléfonos móbiles y pdas. Para que os hagáis una idea, en este preciso instante estoy escribiendo el borrador de este post desde mi iphone!. Contar con todos los datos de mis clientes en mi bolsillo no tiene precio!

3-Compatibilidad. Al no tener que instalar el programa en nuestros equipos nos ahorramos los quebraderos de cabeza que suponen las compatibilidades de sistemas. Ya no necesitamos estudiar las especificaciones técnicas del sistema, normalmente tan solo necesitamos conexión a internet y nuestro navegador para ponernos a trabajar.

4- Implementaciones mas rápidas, mas sencillas y menos costosas. Si el proyecto no es excesivamente complejo se podra implementar en remoto o por vosotros mismos, ahorrando tiempo y dinero en gastos de instalación y servicios profesionales. Actualizaciomes automáticas. Ni te enteras de las actualizaciones del sistema, ya que se llevan acabo en los servidores del proveedor. Es el proveedor el que se encarga del mantenimiento de la plataforma.

5- Mejor inversión de vuestros recursos de TI. Dado que el mantenimiento de las plataformas online lo gestiona el proveedor, vuestro equipo de informáticos se puede centrar en gestionar proyectos que os hagan mas productivos en vez de dedicar su tiempo ¨apagando fuegos¨.

Si dudáis entre adoptar una plataforma online o utilizar vuestros servidores para alojar el software mi consejo es que os decantéis por la opción online, realmente todo son ventajas. Incluso los grades proveedores tradicionales que han seguido apostando por el desarrollo y venta de aplicaciones internas se han dado cuenta de que el futuro de la industria informática apunta a soluciones on-line y estan queriendo adaptarse, para muchos gigantes podría ser demasiado tarde…

Espero sacaros de dudas, siempre podeis comentar si teneis cualquier cuestion o sugerencia que añadir.

Un saludo

Santigo Blasco

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¿Qué es Cloud Computing?

Tenemos diferentes denominaciones para referirnos al mismo concepto. La Nube, Web 2.0, Cloud  Computing, SAAS (Software as a Service), plataformas online, on demand etc… Todo estos términos significan lo mismo y parecen responder a modas. Sin pretender confundir al público lo consiguen…

Para resumir este concepto de forma que lo entienda todo el mundo, a través de este sistema, no trabajamos sobre software que instalamos en nuestros equipos sino que las aplicaciones se encuentran alojadas en un servidor externo. Con este modelo, accedemos a ellas y las utilizamos a través de internet. Asi de simple.

Actualmente algunas de las compañías mas representativas de la Red son excelentes ejemplos de este modelo que ha revolucionado la industria tecnológica durante los últimos años. Podemos mencionar Google, Yahoo, Amazon, Ebay, Salesforce, Facebook, Twitter, y muchísimas más. Como veis podemos participar en subastas, seguir a nuestros amigos en redes sociales, obtener contactos profesionales o gestionar tanto una PYME como una Corporación a traves de internet.

Gracias a los avances tecnológicos ya podemos sustituir los ya cada vez mas desfasados clientes servidor locales por estas nuevas plataformas que ofrecen sustanciales ventajas en movilidad, eficiencia, velocidad de implementación y desarrollo, maximizando de la vida útil de nuestros equipos, y todo ello sin apenas problemas de compatibilidad y con una serie de servicios incluidos que nos hacen la vida mas facil.

En sucesivas entradas, iré analizando mas a fondo diferentes aspectos del Cloud Computing para que lo veáis mas claro que el agua.

Santiago Blasco

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Medidas para superar la crisis

Si comparamos a España con algunos de nuestros socios Europeos como Alemania, Reino Unido o los paises nórdicos, salta a la vista la gran diferencia que existe en cuanto al dinamismo de los distintos mercados.

En España, como en general en el resto del sur de Europa, es la PYME el motor de la economía y en comparación con paises mas potentes, a nuestro mercado le falta madurez y proyección para poder hacerles sombra. Tenemos mucho potencial que desarrollar todavía, y no solo por tener mucho sol y aceitunas. España ha dejado de ser el país de la farándula para el resto de Europa, pero todavía se dice con cierto tono sarcástico eso de “Spain is different”, y sí que lo es… tanto para bien como para mal…

Tenemos por delante una labor importante de concienciación y educación sobre las nuevas tecnologías. Parece que por un factor histórico-cultural y de falta de dinamismo y madurez, nuevos metodos para producir y gestionar más eficientemente tardan una eternidad en entrar con fuerza en nuestro país. Nuestros vecinos nos llevan la delantera con herramientas que hacen más productivas a sus empresas mientras nosotros seguimos utilizando sistemas ya desfasados en otros mercados.

Especialmente en estos tiempos de crisis es esencial el sacar el máximo de los recursos limitados. El no contar con las mejores herramientas puede significar pérdida de clientes o cuotas de mercado, crecimiento cero o negativo o directamente acabar desplazados por nuestros competidores.

No dudeis en invertir en sistemas de fidelización de clientes. Estadísticamente es seis veces más caro salir a buscar nuevo negocio que conservar el que ya tenemos en cartera. Existen diferentes soluciones dependiendo de las necesidades y actividad de cada empresa pero vamos desde sistemas de fidelización por puntos y tarjetas, a plataformas de atención al cliente, ticketing, módulos de soluciones de incidencias, portales de clientes, foros de ideas y sugerencias…. Un CRM o modulos de CSS pueden ayudarnos a mantenernos mas cerca de nuestros clientes de forma más efectiva.

Si en tiempos de crisis vendemos menos y encima economizamos sacrificando recursos de fuerza de venta y marketing podemos darnos por perdidos. Invertir en sistemas de gestión y previsión de ventas, SFA, optimización de marketing y posicionamiento, modulos de análisis de retornos de inversión, etc, nos ayudaran a multiplicar la eficacia y productividad de la fuerza de ventas y del marketing. Un sistema CRM nos ayudará a gestionar las ventas y el marketing entre otras muchas funcionalidades. Invertir en SEO nos ayudara a obtener un mejor posicionamento en la red y asi tener mas tráfico de potenciales y cerrar mas ventas. Siendo los recursos limitados es imprescindible maximizar el retorno del marketing explotando aquellas campañas que mejor funcionan ademas de poder monitorizar los resultados de forma agil y precisa para poder cambiar de estrategia si no obtenemos los resultados esperados.

Invertir en servicios de consultoría y analistas nos conducira a tomar las decisiones acertadas y aumentar nuestras posibilidades de éxito. Equivocarnos en una decisión estratégica por no contar con el asesoramiento necesario es asumir riesgos demasiado altos que pueden desembocar en nefastos resultados.

La pregunta que se plantea ante la crisis es: ¿has tomado alguna medida para suavizar los efectos de la recesión?. Si la respuesta es NO, hay que replantearse el invertir en tecnología y optimización de procesos si queremos hacer más con menos. Realizad un análisis de el Coste de Oportunidad que supone el no tomar medidas. Evaluad  el Retorno de Inversión en cada caso, o contratar a un analista consultor que lo haga por vosotros y os indique cual es la mejor solución para alcanzar vuestros objetivos y previsiones.

Para terminar con una reflexión, no sólo es importante evaluar cuáles son las mejores medidas a adoptar sino también ser conscientes de qué medidas se están tomando dentro de nuestro sector. Los hay que en vez de resignarse ante la crisis, adoptan una postura mas productiva en forma de oportunidad para re-posicionarse en su industria. ¿Qué estará haciendo nuestro competidor?, ¿contará él con mejores armas que las mías?, ¿Quien ganará la carrera y quines quedarán en el camino?…

Santiago Blasco

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